Privacyverklaring van QEXenergy

Laatst bijgewerkt: april 2026

QEXenergy (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) gevestigd in Nederland, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en wat uw rechten zijn.

1. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of telefonisch. Dit kunnen zijn:

• Naam en achternaam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (alleen indien nodig voor levering of facturatie)
• Technische gegevens (bijvoorbeeld IP-adres, browsertype) bij bezoek aan onze website

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het kunnen voeren van een offerte- of verkoopgesprek
• Het uitvoeren van overeenkomsten (levering, installatie, facturatie)
• Het beheren van onze klantenrelatie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
• Het verbeteren van onze website en diensten (anonymised analytics)

3. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven)
• De uitvoering van een overeenkomst met u
• Een wettelijke verplichting
• Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld direct contact voorafgaand aan een overeenkomst)

4. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld met een transporteur voor levering) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar (wettelijke bewaarplicht). Overige gegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij wetgeving een langere termijn voorschrijft.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of diefstal. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in de gegevens die wij van u verwerken
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (behoudens wettelijke bewaartermijnen)
• Beperking van de verwerking te vragen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Uw gegevens in een gestructureerde, gangbare vorm over te dragen

U kunt een verzoek sturen naar info@QEXenergy.com. Wij reageren binnen vier weken.

8. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de site en verzamelen geen persoonlijke gegevens. Trackingcookies plaatsen wij alleen met uw voorafgaande toestemming.

9. Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan horen wij dat graag via info@QEXenergy.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bij grote wijzigingen doen wij hiervan melding.

QEXenergy
Nederland
Email: info@QEXenergy.com
Website: QEXenergy.com

Dutch Engineering. Since 2026.